Account Manager (m/w/d) im Bereich Sicherheitstechnik

Job description:

Betreuung & Entwicklung von (Neu-)Kunden

• Ausbau und Pflege der Geschäftsbeziehungen zu strategischen Kunden (Accounts) mit dem Ziel der nachhaltigen und wirtschaftlichen Partnerschaft 

• Stärkung und Weiterentwicklung der technischen Produkte und operativen Prozesse der Kunden, als auch die interne und externe Prozessoptimierung der Zusammenarbeit 

• Analyse und Erschließung von Potenzialen der Accounts 

Planung, Projektierung und Angebotslegung

• Entwicklung von Vertriebsstrategien und Ermittlung neuer Marktpotenziale und Kunden 

• Konzeptionierung und Planung von sicherheitstechnischen Anlagen bzw. mindestens die Koordination und Unterstützung von sicherheitstechnischen Planungen zusammen mit den Fachabteilungen und -planern 

• Projektierung und Massenermittlungen für die Budgetierung oder die Angebotslegung für sicherheitstechnische Projekte 

• Erstellung von Budgetkosten, Angeboten und Bearbeitung von Ausschreibungen  

Abteiliungsübergreifende Koordination

• Vermittlung zwischen internen Fachabteilungen wie Application Engineering, Partner Management, Service & Wartung und weiteren 

• Erstellen von Projektteams sowie Übergabe von Projekten an den verantwortlichen Projektleiter nach der Beauftragung 

• Regelmäßige Rückkoppelung mit dem Projektteam bzgl. den laufenden und abgeschlossenen Projekten sowie weiteren Updates 

Program Management

• Koordinierung von projektübergreifenden Aktivitäten durch geeignete Methoden, Strategien und Ziele 

• Übergeordnete technische, finanzielle als auch zeitliche Überwachung und Steuerung des Account Programms 

Mentoring & Business Development

• Führen von internen als auch externen Business Review Meetings, Forecast Besprechungen sowie Portfolio Calls mit den Accounts 

• Hilfestellung und Mittelung im Falle von internen oder externen Problemen, sowie die konstruktive Lösungsfindung und entsprechende Kommunikation nach innen und außen 

• Weiterentwicklung von internen Prozessen im Unternehmen, Unterstützung bei der Erstellung von Templates oder Standards, als auch Schulung und Einarbeitung von neuen Mitarbeitern 

Requirements:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Studium. 

• Mehrjährige Praxiserfahrung in einer vergleichbaren Position und Branche 

• Sehr gute MS Office- und ERP-Kenntnisse für Projektierung und Auswertung von Projekten; Erfahrung im Umgang mit CRM – Systemen (bspw. Hubspot) von Vorteil 

• Fundiertes technisches Hintergrundwissen und Verständnis für Zugangskontroll- und Videoüberwachungsanlagen 

• Technisches und kaufmännisches Verständnis 

• Ausgeprägte Fachkompetenz im Aufbau und Erhalt langfristiger Beziehungen zu strategisch wichtigen Accounts 

• Faktenbasierte Kommunikationsstärke sowie Ziel- und Ergebnisorientiertes Handeln 

• Verhandlungsgeschick sowie sehr hoher Dienstleistungsgedanke 

• Reisebereitschaft 

• Offenes, sympathisches sowie charismatisches Auftreten 

• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Schrift und Wort)